买家电到底是网购好还是实体店好？听听过来人的血泪史！

买家电到底是网购好还是实体店好？很多朋友面临这个问题时非常纠结，不知该如何选择，虽然网上能淘到很多价格便宜的产品，但却也有着许多偷工减料、**的坑，有时候自以为买到了实惠、占了便宜，结果等收货时才发现是买了一肚子气。

而实体店呢？价格可能贵一点，雀友门店维修机麻，但在购买的选择性、体验感以及服务上有着网购无法比拟的优势，毕竟家电不比服装和其他日用品，一用就是好几年，牵扯的售后问题太多，就算你有钱不在乎，可是那么大件的东西，像烟机、冰箱、空调这些还牵扯到家里的装修陈列，雀友大概多少钱维修机麻，频繁更换肯定是不可取的，所以在买家电时首要考虑的是长远使用而非便宜省事。

在价格方面大家都觉得实体店房租高所以卖的贵，但事实上这几年网购的广告、物流成本正在疯狂上涨，除了*城市外大部分区域尤其是县镇，一些电器价格看起来比实体店便宜一点，实际上安装、远程配送是要单加钱的，如果算上这些网购还真便宜不到哪儿去，维修机麻，再加上现在互联网信息的透明让实体店老板们不敢肆意加价，说白了也就是赚个辛苦钱，就算贵也贵不到哪去。

网购商品质量及售后投诉超4成，数码家电类居多!

月8日，辽宁省工商局发布双十一网购商品投诉报告。11月11日至11月30日期间，在12315网络平台、辽宁消费*网等渠道收到的1454件投诉中，关于网络购物方面的投诉共118件，其中手机、电脑配件、家用电器等投诉居多。

在118件投诉中，投诉内容主要集中在以下几个方面：投诉商品质量及售后服务问题较多，占总投诉量的44.1%，其中手机、电脑配件、家用电器等投诉居多，大多是对手机活后不予退货，电子、电器产品质量或售后服务不到位引发的投诉；其次是投诉商家不履行合约，宣传与商品存在差异，或没有兑现“双十一”的优惠承诺，此类投诉占总投诉量的16.1%；由于“双十一”购物高峰期，消费者对部分商家不发货或延迟发货的投诉也较多，占总投诉量的12.7%；还有对商品价格的投诉，部分商品“双十一”价格高于平时，占总投诉量的9.3%；除此之外进口商品无中文标识，产品无标注等投诉也较多。各网络购物平台中，雀友哪个好维修机麻，淘宝投诉量占41.5%，京东占34.8%，苏宁占17.8%，其他网络购物平台占5.9%。

辽宁省工商局提示消费者，“双十二”购物应注意以下几个方面：购物前注意比价。很多消费者提出“双十一”购买的商品并没有平时便宜，部分商家将价格先提升再打折，其实价格还没有平时的优惠，这就需要消费者在购买商品时应提前注意商品价格，如果商家有保价的承诺，建议截屏保留证据。如消费者发现商家有此类问题，可以凭留存的证据，向工商部门举报。

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